Questions fréquentes

Est-ce que je reçois quelque chose par la poste ?

Non. Nos produits sont des fichiers PDF que vous téléchargez juste après le paiement.

Comment je reçois le fichier ?

Un lien de téléchargement s'affiche après le paiement et vous est aussi envoyé par e-mail.

Je peux l'imprimer plusieurs fois ?

Oui, autant de fois que vous voulez pour votre famille. La revente et le partage du fichier sont interdits.

Faut-il une imprimante couleur ?

C'est plus joli en couleur, mais tout reste lisible en noir et blanc.

Quel format de papier ?

La version française est au format A4. La version anglaise est au format US Letter et s'imprime aussi sur du papier A4 avec l'option « Ajuster à la page ».

Mon enfant a 2 ans ou 9 ans, ça marche ?

Les activités sont pensées pour les 3-8 ans. Pour un plus jeune, l'adulte fait davantage avec lui. Pour un plus grand, il peut faire seul certaines activités.

Une autre question ?

Écrivez-nous depuis la page Contact, nous répondons rapidement.